# Agilize Docs para IA - Página atual Este arquivo contém uma versão focada e legível por IA da página aberta na documentação pública da Agilize. Use esta versão quando a pergunta do usuário estiver restrita ao documento atual. Última geração: 2026-05-28T23:40:12.251Z ## Página - Título: Configuração - URL humana: https://agilize.app/docs/configuracao - Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt - Descrição: Guias para preparar canais, funis, usuários, permissões e regras da plataforma. ## Seções - Antes de configurar - Grupos de configuração ## Conteúdo da página # Configuração Use esta seção para preparar a Agilize antes da operação diária. A configuração define canais, funis, responsáveis, permissões, automações e regras que sustentam atendimento e CRM. ## Antes de configurar - Confirme quem será responsável por administrar a conta. - Defina quais canais, equipes e funis entram na primeira etapa. - Evite criar regras sem saber qual rotina operacional elas apoiam. - Valide permissões antes de liberar o acesso para novos usuários. ## Grupos de configuração - [Implantação e go-live](/docs/configuracao/implantacao-go-live): primeira configuração, checklist e troubleshooting. - [Acessos e segurança](/docs/configuracao/acessos-seguranca): usuários, equipes, permissões e governança. - [Canais, WhatsApp e integrações](/docs/configuracao/canais-whatsapp-integracoes): canais, modelos, listas e transmissões. - [CRM, funis e dados](/docs/configuracao/crm-dados): funis, campos, qualidade de dados e tags. - [Roteamento e distribuição](/docs/configuracao/roteamento-distribuicao): regras que direcionam demandas ao time correto. - [Fluxos e automações](/docs/configuracao/fluxos-automacoes): bot, automações de CRM e cadências. - [Relatórios e governança](/docs/configuracao/relatorios-governanca): painéis de BI, indicadores padronizados e manutenção. - [Telefonia](/docs/configuracao/telefonia): filas, ramais, URA e número de entrada. - [RH/Workforce](/docs/configuracao/rh-workforce): perfis de jornada, feriados e ocorrências. - [Referências de configuração](/docs/configuracao/referencias): consulta de nodes de bot, automação e webhook.