# Agilize Docs para IA - Página atual

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Última geração: 2026-05-28T23:45:55.792Z

## Página

- Título: Concluir Conversa
- URL humana: https://agilize.app/docs/configuracao/referencias/nodes-automacao-crm/concluir-conversa
- Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt
- Descrição: Conclui as salas de conversa associadas ainda abertas para a entidade do fluxo.

## Seções

- Quando usar
- Impacto operacional
- Entradas e saídas
- Orientações do node
- Boas práticas
- Como validar
- Próximos passos

## Conteúdo da página

# Concluir Conversa

Concluir Conversa é um node de automação de CRM. Sua função principal é: conclui as salas de conversa associadas ainda abertas para a entidade do fluxo. Configure considerando o efeito operacional para clientes, equipe e dados da plataforma.

## Quando usar

Use quando a regra de CRM precisar executar essa ação de forma repetível e rastreável.

## Impacto operacional

- Pode enviar mensagem ao cliente; revise variáveis e conteúdo antes de ativar.
- Pode finalizar ou interromper a execução da automação/conversa.

## Entradas e saídas

Este node recebe 1 entrada e possui 1 saída. Quando houver mais de uma saída, nomeie os caminhos de forma clara para facilitar auditoria do fluxo.

## Orientações do node

O que faz
- Conclui as salas associadas que ainda estiverem abertas para a entidade atual.
- Reutiliza o patch de arquivamento da sala para manter a limpeza de estado e os hooks existentes.

Validações
- Só aparece para lead, contato e empresa.

Saídas
- 1 saída: segue o fluxo após concluir as conversas elegíveis.

## Boas práticas

- Teste o node em um fluxo controlado e confira o histórico gerado antes de usar em uma automação crítica.

## Como validar

- Configure o node em um fluxo de teste antes de publicar.
- Execute com um registro, conversa ou payload controlado.
- Confira se o caminho seguido, os dados criados e as mensagens enviadas correspondem ao resultado esperado.
- Revise o histórico da entidade, conversa ou execução para confirmar o impacto real.

## Próximos passos

Volte para a referência de [Nodes de automação de CRM](/docs/configuracao/referencias/nodes-automacao-crm) ou combine este node com outros nodes do mesmo fluxo para completar a jornada.