# Agilize Docs para IA - Página atual

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Última geração: 2026-09-04T17:56:22.238Z

## Página

- Título: Reproduzir Áudio (TTS) no fluxo de voz
- URL humana: https://agilize.app/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-de-voz/reproduzir-audio-tts
- Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt
- Descrição: Converta texto em voz para orientar o cliente durante a chamada.

## Seções

- Quando usar
- Onde configurar
- Visão da configuração
- Campos de configuração
- Entradas e saídas
- Exemplo prático
- Boas práticas e cuidados
- Como testar

## Conteúdo da página

# Reproduzir Áudio (TTS) no fluxo de voz

O node **Reproduzir Áudio (TTS)** transforma um texto em áudio e o reproduz na ligação. O texto pode incluir variáveis produzidas anteriormente para personalizar a mensagem.

## Quando usar

- dar boas-vindas e orientar o cliente;
- informar protocolo, nome, horário ou resultado de uma consulta;
- reproduzir uma mensagem antes de transferir ou encerrar a chamada.

## Onde configurar

Acesse :ScreenEntry{href="https://my.agilize.app/voice/flow" label="Fluxos Avançados na plataforma"}. Pela interface, abra o módulo **Voz**, selecione **Configurações** e, na árvore **Telefonia e Voz**, escolha **Fluxos Avançados**.

Abra ou crie um fluxo. No editor, localize **Reproduzir Áudio (TTS)** no grupo **Mensagens**, arraste o item para o canvas e abra sua configuração.

## Visão da configuração

![Configuração do node Reproduzir Áudio (TTS) no fluxo de voz](/docs/screenshots/config-fluxo-voz-node-reproduzir-audio-tts.png)

## Campos de configuração

| Campo | Como usar |
| --- | --- |
| Texto | Escreva a mensagem. Use `{{variável}}` para inserir dados do fluxo. |
| Permitir pular ao digitar | Quando ativo, a próxima tecla digitada pode interromper a reprodução e adiantar a jornada. |

## Entradas e saídas

| Conexão | Comportamento |
| --- | --- |
| Entrada | Recebe a chamada do node anterior. |
| Saída única | Usada depois que o áudio termina ou é interrompido por uma tecla, quando permitido. |

## Exemplo prático

1. Depois de **Gerar Protocolo**, adicione **Reproduzir Áudio (TTS)**.
2. Escreva `Seu protocolo é {{PROTO_NUMBER}}`.
3. Conecte a saída ao próximo passo ou a **Encerrar Chamada**.

## Boas práticas e cuidados

- Escreva frases curtas, com pontuação simples, e faça um teste de pronúncia.
- Confirme que as variáveis usadas já foram preenchidas em nodes anteriores.
- Ative a interrupção por tecla somente quando a próxima etapa aceitar essa antecipação.

## Como testar

1. Faça uma chamada e escute a mensagem completa.
2. Teste a pronúncia de números, siglas e variáveis.
3. Se permitir pular, pressione uma tecla durante o áudio e confirme a continuidade.

Faça os testes em uma chamada controlada antes de vincular ou publicar o fluxo em um número de produção.

## Guias relacionados

- [Nodes de fluxos de voz](/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-de-voz)
- [Telefonia](/docs/configuracao/telefonia)
- [Vínculo do fluxo de telefonia no número de entrada](/docs/configuracao/telefonia/vinculo-fluxo-telefonia-numero-entrada)