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Última geração: 2026-05-28T23:48:06.390Z

## Página

- Título: Fluxo por Textos/Palavras
- URL humana: https://agilize.app/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-do-bot/fluxo-por-textos-palavras
- Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt
- Descrição: Cria rotas a partir de palavras-chave ou expressões (regex) na mensagem.

## Seções

- Quando usar
- Campos de configuração
- Entradas e saídas
- Exemplo prático
- Boas práticas e riscos comuns
- Como testar
- Guias relacionados

## Conteúdo da página

# Fluxo por Textos/Palavras

Cria rotas a partir de palavras-chave ou expressões (regex) na mensagem. Este node deve ser usado dentro de fluxos do bot, sempre conectado a uma jornada com objetivo claro, rota esperada e tratamento para exceções.

## Quando usar

- Use quando o fluxo precisa escolher um caminho com base em horário, tag, texto, canal ou variável.

## Campos de configuração

- **Saídas dinâmicas**: adicione fluxos e defina o termo/expressão correspondente.

## Entradas e saídas

- Entradas: recebe 1 entrada.
- Saídas: usa saídas dinâmicas ou rotas especiais, conforme a configuração.
- Uma saída para cada texto, palavra ou expressão configurada.
- Fluxo padrão: usada quando nenhuma regra corresponde.

## Exemplo prático

Detecte palavras como “boleto”, “nota fiscal” ou “cancelar” e envie cada caso para uma rota específica.

## Boas práticas e riscos comuns

- Mantenha uma rota padrão para evitar conversas paradas.
- Ordene as regras por prioridade quando mais de uma condição puder ser verdadeira.
- Padronize variáveis, tags e valores antes de comparar.
- Organize a ordem das rotas por prioridade.
- Use termos objetivos e, quando necessário, expressões mais específicas.

## Como testar

- Teste um caso que atende a cada saída configurada.
- Teste um caso que não atende a nenhuma condição para validar o fluxo padrão.
- Revise a ordem das saídas quando houver sobreposição entre regras.

## Guias relacionados

- [Nodes de fluxos do bot](/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-do-bot)
- [Guia geral de fluxos do bot](/docs/configuracao/fluxos-automacoes/guia-geral-de-fluxos-do-bot)
- [Fluxos do bot](/docs/configuracao/fluxos-automacoes/fluxos-do-bot)