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Última geração: 2026-05-28T23:48:06.516Z

## Página

- Título: Fluxos por Variável
- URL humana: https://agilize.app/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-do-bot/fluxos-por-variavel
- Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt
- Descrição: Direciona o fluxo conforme o valor de uma variável.

## Seções

- Quando usar
- Campos de configuração
- Entradas e saídas
- Exemplo prático
- Boas práticas e riscos comuns
- Como testar
- Guias relacionados

## Conteúdo da página

# Fluxos por Variável

Direciona o fluxo conforme o valor de uma variável. Este node deve ser usado dentro de fluxos do bot, sempre conectado a uma jornada com objetivo claro, rota esperada e tratamento para exceções.

## Quando usar

- Use quando o fluxo precisa escolher um caminho com base em horário, tag, texto, canal ou variável.

## Campos de configuração

- **Variável avaliada**: nome da variável a comparar.
- **Saídas dinâmicas**: adicione rotas e defina o valor de comparação para cada uma.

## Entradas e saídas

- Entradas: recebe 1 entrada.
- Saídas: usa saídas dinâmicas ou rotas especiais, conforme a configuração.
- Uma saída para cada valor configurado.
- Fluxo padrão: usada quando a variável não corresponde a nenhum valor.

## Exemplo prático

Avalie a variável `tipo_atendimento` e envie “suporte”, “comercial” e “financeiro” para caminhos diferentes.

## Boas práticas e riscos comuns

- Mantenha uma rota padrão para evitar conversas paradas.
- Ordene as regras por prioridade quando mais de uma condição puder ser verdadeira.
- Padronize variáveis, tags e valores antes de comparar.
- Garanta consistência no formato do valor (ex.: caixa e espaços).

## Como testar

- Teste um caso que atende a cada saída configurada.
- Teste um caso que não atende a nenhuma condição para validar o fluxo padrão.
- Revise a ordem das saídas quando houver sobreposição entre regras.

## Guias relacionados

- [Nodes de fluxos do bot](/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-do-bot)
- [Guia geral de fluxos do bot](/docs/configuracao/fluxos-automacoes/guia-geral-de-fluxos-do-bot)
- [Fluxos do bot](/docs/configuracao/fluxos-automacoes/fluxos-do-bot)