# Agilize Docs para IA - Página atual

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Última geração: 2026-05-28T23:46:53.621Z

## Página

- Título: Mensagem com Mídia
- URL humana: https://agilize.app/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-do-bot/mensagem-c-midia
- Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt
- Descrição: Envia uma mensagem com mídia (imagem, áudio, vídeo ou documento) e legenda opcional.

## Seções

- Quando usar
- Campos de configuração
- Entradas e saídas
- Exemplo prático
- Boas práticas e riscos comuns
- Como testar
- Guias relacionados

## Conteúdo da página

# Mensagem com Mídia

Envia uma mensagem com mídia (imagem, áudio, vídeo ou documento) e legenda opcional. Este node deve ser usado dentro de fluxos do bot, sempre conectado a uma jornada com objetivo claro, rota esperada e tratamento para exceções.

## Quando usar

- Use quando o fluxo precisa enviar conteúdo ao cliente por texto, mídia ou template.

## Campos de configuração

- **Arquivo de Mídia**: selecione o arquivo a enviar.
- **Legenda (opcional)**: texto que acompanha a mídia; aceita variáveis.
- **Atrasar Envio (segundos)**: pequena espera antes do envio.

## Entradas e saídas

- Entradas: recebe 1 entrada.
- Saídas: possui 1 saída.
- 1 saída: segue o fluxo após o envio.

## Exemplo prático

Envie um PDF com política comercial ou uma imagem com instruções antes de transferir para um time especializado.

## Boas práticas e riscos comuns

- Defina a mídia antes de publicar; o builder sinaliza pendência quando o arquivo não foi configurado.
- Verifique se o formato é aceito pelo canal usado no atendimento.

## Como testar

- Execute o fluxo em uma conversa de teste no canal real ou em canal controlado.
- Confira se texto, variáveis, mídia e atraso aparecem como esperado.
- Teste também uma conversa sem as variáveis esperadas para identificar mensagens incompletas.

## Guias relacionados

- [Nodes de fluxos do bot](/docs/configuracao/referencias/nodes-fluxos-do-bot)
- [Guia geral de fluxos do bot](/docs/configuracao/fluxos-automacoes/guia-geral-de-fluxos-do-bot)
- [Fluxos do bot](/docs/configuracao/fluxos-automacoes/fluxos-do-bot)