# Agilize Docs para IA - Página atual

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Última geração: 2026-05-28T23:43:42.621Z

## Página

- Título: Mapear Usuário
- URL humana: https://agilize.app/docs/configuracao/referencias/nodes-webhooks/mapear-usuario
- Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt
- Descrição: Resolve um usuário a partir de um valor do webhook, por e-mail ou de/para.

## Seções

- Quando usar
- Impacto operacional
- Entradas e saídas
- Campos de configuração
- Orientações do node
- Boas práticas
- Como validar
- Próximos passos

## Conteúdo da página

# Mapear Usuário

Mapear Usuário é um node de webhook. Sua função principal é: resolve um usuário a partir de um valor do webhook, por e-mail ou de/para. Configure considerando o efeito operacional para clientes, equipe e dados da plataforma.

## Quando usar

Use quando o evento recebido por webhook precisar ser interpretado, enriquecido ou convertido em ação na Agilize.

## Impacto operacional

- Lê ou grava variáveis de contexto que podem ser usadas pelos próximos nodes.

## Entradas e saídas

Este node recebe 1 entrada e possui 2 saídas. Quando houver mais de uma saída, nomeie os caminhos de forma clara para facilitar auditoria do fluxo.

## Campos de configuração

| Campo | Como preencher |
| --- | --- |
| Valor de origem | identifica a origem operacional do registro para relatórios e segmentação. |
| Estratégia de mapeamento | campo de configuração do node. Preencha apenas quando ele for necessário para o comportamento desejado. |
| Variável de destino no contexto | texto enviado, registrado ou usado como base da ação. Quando aceitar variáveis, valide se elas estarão preenchidas no momento da execução. |
| Value Mappings | lê ou grava valores no contexto para reaproveitamento em nodes posteriores. |

## Orientações do node

O que faz
- Lê um valor do payload/contexto e tenta encontrar um usuário correspondente.
- Pode buscar automaticamente por e-mail ou usar regras de de/para.
- Salva o resultado em context.userMapping para uso por nós seguintes.

Entradas configuráveis
- Valor de origem: texto literal ou variável do evento.
- Estratégia de mapeamento: por e-mail, de/para ou combinações com fallback.
- Regras de de/para: opcional, quando a estratégia usar tabela de valores.

Saídas
- Usuário encontrado: quando o mapeamento resolve um usuário.
- Sem correspondência: quando não há match.

## Boas práticas

- Teste o node em um fluxo controlado e confira o histórico gerado antes de usar em uma automação crítica.
- Em webhooks, confirme se os campos do payload existem em todos os cenários do sistema de origem.

## Como validar

- Configure o node em um fluxo de teste antes de publicar.
- Execute com um registro, conversa ou payload controlado.
- Confira se o caminho seguido, os dados criados e as mensagens enviadas correspondem ao resultado esperado.
- Revise o histórico da entidade, conversa ou execução para confirmar o impacto real.

## Próximos passos

Volte para a referência de [Nodes de webhooks](/docs/configuracao/referencias/nodes-webhooks) ou combine este node com outros nodes do mesmo fluxo para completar a jornada.