# Agilize Docs para IA - Página atual

Este arquivo contém uma versão focada e legível por IA da página aberta na documentação pública da Agilize.
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Última geração: 2026-08-27T22:04:16.188Z

## Página

- Título: Problemas de Qualidade
- URL humana: https://agilize.app/docs/usuarios/transmissoes-e-telefonia/problemas-de-qualidade
- Leitura completa para IA: https://agilize.app/docs/llms.txt
- Descrição: Guias para investigar picotes, voz metalizada, chiado, falhas de áudio e problemas de registro em ligações VoIP.

## Seções

- Guias desta seção
- Próximo passo

## Conteúdo da página

# Problemas de Qualidade

Esta seção reúne diagnósticos guiados para investigar problemas de qualidade em ligações, como picotes, voz metalizada, chiado, áudio mudo e ramal que não registra.

## Guias desta seção

- [Testar a qualidade de uma ligação VoIP](/docs/usuarios/transmissoes-e-telefonia/problemas-de-qualidade/testar-qualidade-ligacao-voip): baixe o aplicativo, escolha o sintoma e faça os testes de conectividade, microfone ou SIP/NAT.

## Próximo passo

Se o problema aparecer em filas, ramais ou chamadas em andamento, complemente a análise com o [Monitoramento de Telefonia](/docs/usuarios/transmissoes-e-telefonia/monitoramento-de-telefonia).