Plataforma Omni-channel

Solução Omnichannel para o seu negócio

Integre WhatsApp Business, Instagram, Facebook, LiveChat, Telefonia- PABX IP e mais! Todos os seus canais de atendimento centralizados em uma única Plataforma de Gestão Omnichannel - CRM. Teste grátis!

Integração Completa
Integração Completa
Centralização

Otimize sua operação. Os seus clientes em todos os canais, sua empresa em uma única plataforma

Automatização Humanizada

Automatize seu fluxo de trabalho e de atendimento mantendo a humanização dos processos.

Integração sem Esforço

Centralização completa de todos seus canais de comunicação aliados a um app de gestão e relacionamento.

Rastreamento Completo

Indicadores e rastreio total de toda jornada do seu cliente e de seus colaboradores.

Soluções

Solução de gestão omni-channel para simplificar o seu negócio.

Infinitos Canais

Não importa por qual canal vai se comunicar com seu cliente, tenha todo seu histórico centralizado.

  • Integre WhatsApp, Facebook, Instagram, Livechat, SMS e outros canais.
  • Realize e receba chamadas em nossa plataforma de telefonia profissional.
  • Automatize os fluxos com nosso construtor visual de fluxos para bots.
  • Indicadores de performance para gestão unificada dos seus canais.

Gestão de Oportunidades e Atividades

Gerencie os contatos e oportunidades da sua empresa. CRM completo com recursos avançados para organizar e otimizar o seu operacional.

  • Controle a jornada de entrada do seu cliente por meio de funis automatizados.
  • Fluxo de trabalho totalmente guiado para seus colaboradores.
  • Gestão de pós-venda com controle de tickets e base de conhecimento.
  • Histórico completo com conversas, gravações e toda linha do tempo do seu contato.

Programa de Parcerias e de Revenda

Plataforma pronta para receber parceiros que queiram expandir sua operação e portfólio de serviços. Integração facilidade via API para desenvolvedores.

  • Revenda white label para enriquecer seu portfólio de serviços.
  • O poder de uma API de integração aliado ao uso de webhooks para turbinar sua operação.
  • Suporte especializado para onboarding e implantação da sua solução.
  • Desenvolvimento de funcionalidades personalizadas para sua necessidade.
Portfólio de Soluções

Temos soluções para cada uma de suas necessidades. Saiba mais abaixo:

Gravação de Chamadas
Tenha acesso à funcionalidade de gravação de chamadas, permitindo revisões precisas e aprimoramento contínuo.
Filas de Atendimento
Otimize a distribuição de chamadas com filas personalizáveis, assegurando uma alocação eficiente de recursos.
URA- auto atendimento
Proporcione uma experiência do cliente mais intuitiva com um menu de voz bem estruturado, direcionando chamadas de maneira eficaz.
Integração Nativa
A integração perfeita com o seu software de gestão garante uma visão completa das interações com os clientes, simplificando o acompanhamento e análise.
Operação Integrada

Integre plataformas cruciais em sua operação

Podemos te auxiliar nas suas mais diversas necessidades de integração, sabemos a importancia de aplicações legado na sua operação. Converse com nossa equipe agora mesmo.

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Teste grátis sem compromisso e sem burocracia.

FAQ

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O custo do plano varia de acordo com as necessidades da sua empresa. Consulte nossa página de preços ou entre em contato com nossa equipe de vendas para obter informações detalhadas sobre os planos disponíveis e seus respectivos preços.