CRM e oportunidades

O CRM transforma contatos e conversas em oportunidades acompanháveis. Cada oportunidade deve ter contexto suficiente para que o time saiba origem, etapa, responsável e próximo passo.

O que acompanhar

• Origem do lead ou campanha.
• Etapa atual do funil.
• Responsável pela oportunidade.
• Tarefas e retornos pendentes.
• Histórico de interações.

Resultado esperado

A gestão deve conseguir diferenciar volume de cadastro de qualidade comercial real.