Configuração de inteligência artificial
Esta seção reúne as configurações de IA. Comece pelo tipo de trabalho: atendimento com intenções, execução de ações e integrações ou apoio interno à equipe.
Escolha e configure
- Compare os tipos de agente antes de escolher o cadastro.
- Para capacidades visuais de CRM, agenda, coleta e integrações, siga Agentes Avançados.
- Para assistentes internos configurados por agente, habilidade e role, use Configurar assistentes de IA.
- Revise créditos e quotas antes de liberar uso recorrente.
- Crie Rotinas de IA depois de validar os assistentes compatíveis manualmente.
Para atendimento inicial pelo WhatsApp com a IA da Meta, siga a trilha de Meta Business Agent.
Trilha de Agentes Avançados
- Criar um agente.
- Conectar uma agenda.
- Cadastrar um procedimento de coleta.
- Organizar dados em Listas do CRM.
- Conectar ferramentas por MCP.
- Conectar ao fluxo do bot.
- Testar o agente.
Os campos de cada bloco ficam em Nodes de Agentes Avançados, na área de referências. Assim, a trilha prática permanece curta e a consulta detalhada fica agrupada por construtor.
O que fica em outras seções
Recursos especializados continuam junto de seus fluxos de origem:
- Agentes convencionais de IA em fluxos do bot, com conta OpenAI e saídas por intenção.
- Agentes de Supervisão por IA em conversas para indicadores gerados após atendimentos concluídos.
