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Nodes de Agentes Avançados

Referência dos blocos de orientação, coleta, decisões, CRM, agenda e integrações do construtor de agentes.

Administrador

Nodes de Agentes Avançados

Use esta seção para consultar um bloco específico. Para montar um agente completo, comece pelo guia de criação.

Os conectores têm funções diferentes: capacidades ligadas diretamente ao Agente são opcionais no modo autônomo; conexões posteriores executam sequências; blocos de retorno encerram a execução. Conhecimento é uma fonte e não possui continuação.

Orientação e dados

NodeFinalidade
AgenteDefine objetivo, instruções, início da execução e capacidades disponíveis.
ConhecimentoDisponibiliza informações autorizadas para orientar as respostas do agente.
Localizar registroEncontra um registro ativo de lista por um campo habilitado para busca.

Perguntas e procedimentos

NodeFinalidade
Coletar informaçõesColeta e valida respostas diretamente no agente, aproveitando o contexto já conhecido.
Apresentação e coletaExecuta um procedimento compartilhado fixo ou indicado por um registro da lista.

Decisões e retorno ao bot

NodeFinalidade
Decidir por regrasExecuta uma bifurcação determinística usando dados do contexto.
Saída por regraEncerra a execução do agente quando uma condição determinística corresponde.
Retornar ao botConclui a execução por uma saída de intenção ou por uma sequência já definida.
Atendimento humanoInterrompe a participação do agente e devolve a conversa para a saída humana do bot.

CRM e agenda

NodeFinalidade
Criar entidadeCria lead, contato ou empresa com valores fixos, dados do contexto ou informações da conversa.
Alterar entidadeAtualiza um lead, contato ou empresa identificado no contexto ou por consulta.
Agenda conectadaDisponibiliza operações de agenda em um único bloco visual.
Agenda · operação específicaConfigura uma operação de agenda como etapa de uma sequência ou capacidade especializada.

Operação interna

NodeFinalidade
Consultar CRMPermite ao usuário interno localizar registros e referências do CRM pelo diálogo.
Gerenciar atividadesCria, altera, conclui ou reabre atividades de CRM para usuários internos.
Solicitar aprovaçãoPausa uma sequência interna para revisão do usuário antes de continuar.

Integrações externas

NodeFinalidade
API HTTPMonta uma requisição HTTP e disponibiliza a integração como capacidade do agente.
Ferramenta MCPSeleciona uma ferramenta de uma conexão MCP cadastrada e define seu uso pelo agente.

Nodes que ficam no fluxo do bot

Esses nodes pertencem ao construtor do bot, não ao mapa de capacidades do agente: