Operação em Lista de Transmissão
Operação em Lista de Transmissão é um node de automação de CRM. Sua função principal é: adiciona ou remove a entidade de uma lista de transmissão. Configure considerando o efeito operacional para clientes, equipe e dados da plataforma.
Quando usar
Use quando o fluxo precisa comunicar algo ao cliente usando mensagem, mídia, campanha, lista ou template aprovado.
Impacto operacional
- Cria, busca ou atualiza entidades como lead, contato ou empresa.
Entradas e saídas
Este node recebe 1 entrada e possui 1 saída. Quando houver mais de uma saída, nomeie os caminhos de forma clara para facilitar auditoria do fluxo.
Campos de configuração
| Campo | Como preencher |
|---|---|
| Operação na Lista | campo de configuração do node. Preencha apenas quando ele for necessário para o comportamento desejado. |
| Lista | campo de configuração do node. Preencha apenas quando ele for necessário para o comportamento desejado. |
| Funil | escolhe o funil do CRM que receberá ou limitará a entidade. |
| Transmission List | campo de configuração do node. Preencha apenas quando ele for necessário para o comportamento desejado. |
| Action | campo de configuração do node. Preencha apenas quando ele for necessário para o comportamento desejado. |
Orientações do node
O que faz
- Faz a gestão de listas de transmissão para a entidade atual (sala, contato, empresa ou lead).
Entradas configuráveis
- Operação na Lista: adicionar ou remover.
- Lista de Transmissão: selecione a lista alvo.
Saídas
- 1 saída: segue após realizar a operação.
Dicas
- Combine com tags e condições para campanhas segmentadas.
Boas práticas
- Teste o node em um fluxo controlado e confira o histórico gerado antes de usar em uma automação crítica.
Como validar
- Configure o node em um fluxo de teste antes de publicar.
- Execute com um registro, conversa ou payload controlado.
- Confira se o caminho seguido, os dados criados e as mensagens enviadas correspondem ao resultado esperado.
- Revise o histórico da entidade, conversa ou execução para confirmar o impacto real.
Próximos passos
Volte para a referência de Nodes de automação de CRM ou combine este node com outros nodes do mesmo fluxo para completar a jornada.