Enviar SMS
Enviar SMS é um node de automação de CRM. Sua função principal é: envia SMS e registra timeline (inclui vinculação ao pipeline quando aplicável). Configure considerando o efeito operacional para clientes, equipe e dados da plataforma.
Quando usar
Use quando o fluxo precisa comunicar algo ao cliente usando mensagem, mídia, campanha, lista ou template aprovado.
Impacto operacional
- Pode executar uma ação no CRM ou alterar a sequência da automação.
Entradas e saídas
Este node recebe 1 entrada e possui 1 saída. Quando houver mais de uma saída, nomeie os caminhos de forma clara para facilitar auditoria do fluxo.
Campos de configuração
| Campo | Como preencher |
|---|---|
| Conteudo | texto enviado, registrado ou usado como base da ação. Quando aceitar variáveis, valide se elas estarão preenchidas no momento da execução. |
| phonePath (opcional) | campo de configuração do node. Preencha apenas quando ele for necessário para o comportamento desejado. |
Boas práticas
- Teste variáveis e conteúdo com registros controlados para evitar mensagens incompletas ou fora de contexto.
Como validar
- Configure o node em um fluxo de teste antes de publicar.
- Execute com um registro, conversa ou payload controlado.
- Confira se o caminho seguido, os dados criados e as mensagens enviadas correspondem ao resultado esperado.
- Revise o histórico da entidade, conversa ou execução para confirmar o impacto real.
Próximos passos
Volte para a referência de Nodes de automação de CRM ou combine este node com outros nodes do mesmo fluxo para completar a jornada.