Decidir por regras
Use Decidir por regras para escolher entre duas sequências com base em respostas, dados de lista ou resultados de capacidades. A condição é executada pelo sistema, sem pedir à IA que decida se a comparação é verdadeira.
Onde configurar
Acesse Configurar um agente avançado, abra o editor visual e selecione Decidir por regras.
Campos principais
| Campo | Como configurar |
|---|---|
| Se | Selecione a informação pelo picker. |
| Condição | Igualdade, diferença, presença e outras comparações disponíveis para o tipo. |
| Comparar com | Um valor fixo ou outra informação do contexto. |
| Condições combinadas | Exija todas ou qualquer uma, conforme a regra do processo. |
| Guardar resultado | Nome opcional para o resultado da avaliação. |
Entradas, saídas e execução
Recebe uma entrada e tem duas saídas: Sim e Não. Cada saída pode levar a uma etapa diferente. O bloco não encerra a execução nem cria automaticamente uma saída no bot.
Exemplo de uso
Após coletar o interesse, compare values.interesse com Sim. No caminho Sim, crie a oportunidade. No caminho Não, retorne ao bot com o resultado apropriado.
Cuidados
Não confunda texto Sim com valor booleano verdadeiro. Selecione campo e valor pelos controles adequados ao tipo. Defina ao menos uma condição útil e conecte ambos os caminhos necessários ao processo.
Como testar
Teste condição verdadeira, falsa e informação ausente. Confira que a criação de entidade ocorre somente no caminho previsto.
Veja Testar o agente e todos os nodes.