Condicional de Tempo

Direciona o fluxo conforme faixas de horário e dias da semana. Este node deve ser usado dentro de fluxos do bot, sempre conectado a uma jornada com objetivo claro, rota esperada e tratamento para exceções.

Quando usar

Use quando o fluxo precisa escolher um caminho com base em horário, tag, texto, canal ou variável.

Campos de configuração

Condições: adicione horários (início e fim) e dias da semana.

Entradas e saídas

Entradas: recebe 1 entrada.
Saídas: possui 2 saídas.
Dentro do horário: quando a data e hora atuais entram em alguma faixa configurada.
Fora do horário: quando nenhuma faixa é atendida.

Exemplo prático

Durante o horário comercial, transfira para atendimento humano; fora dele, envie uma mensagem de retorno e crie uma tarefa.

Boas práticas e riscos comuns

Mantenha uma rota padrão para evitar conversas paradas.
Ordene as regras por prioridade quando mais de uma condição puder ser verdadeira.
Padronize variáveis, tags e valores antes de comparar.
Útil para horários comerciais, plantões e jornadas específicas.

Como testar

Teste um caso que atende a cada saída configurada.
Teste um caso que não atende a nenhuma condição para validar o fluxo padrão.
Revise a ordem das saídas quando houver sobreposição entre regras.